מדיניות פרטיות

תאריך עדכון אחרון: 12.01.2026

1. כללי

הנהלת "רמת תמיר" (להלן: "הבית" או "החברה") מכבדת את פרטיותם של המשתמשים באתר האינטרנט של הבית ובדפי הנחיתה המופעלים על ידו (להלן: "האתר"). מטרת מסמך זה היא לפרט באופו שקוף וברור איזה מידע נאסף אודותיך בעת השימוש באתר, כיצד אנו משתמשים בו, וכיצד אנו שומרים עליו.

2. המידע שאנו אוספים

בעת השארת פרטים באתר (בטפסי "צור קשר", תיאום סיור או בקשת מידע), אנו אוספים את המידע הבא בלבד, כפי שנמסר על ידך מרצונך החופשי:

שם מלא.
מספר טלפון.
כתובת דואר אלקטרוני.

3. מטרות השימוש במידע

אנו ב"רמת תמיר" דוגלים בפרטיות ושקט נפשי. המידע שנמסר על ידך ישמש אותנו למטרות הבאות בלבד:

יצירת קשר אישי עמך לצורך מענה לפנייתך.
תיאום סיור בבית או פגישת ייעוץ.
מתן מידע רלוונטי שביקשת לקבל אודות הדיור המוגן.

הבהרה חשובה: אנו מתחייבים כי פרטי ההתקשרות שלך לא ישמשו לצורך שליחת דיוור שיווקי המוני (ניוזלטרים), פרסומות או "ספאם". השימוש הוא אך ורק לצורך הטיפול הפרטני בפנייתך.

4. מסירת מידע לצד שלישי

אנו מתחייבים שלא להעביר, למכור, להשכיר או לסחור במידע האישי שלך עם צדדים שלישיים כלשהם למטרות שיווקיות או מסחריות. המידע נשאר חסוי ובלעדי ל"רמת תמיר".

5. אבטחת מידע

אנו מייחסים חשיבות עליונה לאבטחת המידע שלך. הנתונים שנאספים נשמרים במערכת ניהול לקוחות (CRM) מאובטחת, העומדת בסטנדרטים הבינלאומיים המחמירים ביותר לאבטחת מידע, ובכלל זה:

תקני אבטחה מסוג PCI / ISO.
הצפנת נתונים (SSL) אוטומטית.
הגנות חומת אש (Firewall) וניטור רציף למניעת חדירות.

עם זאת, חשוב לזכור כי בעולם הדיגיטלי לא קיימת הגנה הרמטית לחלוטין, ולכן השימוש באתר הוא באחריות המשתמש.

6. עוגיות (Cookies) וכלי מעקב

האתר עושה שימוש ב"עוגיות" (Cookies) ובתגיות מעקב סטנדרטיות (Tags/Pixels) של צדדים שלישיים, ספציפית:

Google (Analytics & Tag Manager): לצורך ניתוח אנונימי של תנועת הגולשים באתר ושיפור חווית המשתמש.
Meta (Facebook Pixel): לצורך מדידת יעילות הפרסום שלנו. קבצים אלו אינם שומרים את הפרטים האישיים המזהים שלך (שם/טלפון) באופן חשוף, אלא משמשים לצרכים סטטיסטיים וטכניים בלבד. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך ולחסום את השימוש ב-Cookies בכל עת.

7. זכות העיון והסרה

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך זכאי/ת לעיין במידע המוחזק עליך, ולבקש לתקנו או למחקו במידה ואינו נכון או שלם. לפניות בנושא פרטיות או לבקשת מחיקה ממאגר המידע, ניתן לפנות אלינו בכתובת: home@ramat-tamir.co.il או בטלפון: 02-5724444.